1. Giriş
Kobi Destek Bilişim - Çiçek Canöz (“KDB”) olarak www.kobidestekbilisim.com ve www.kdb.com.tr internet sitelerimizde (“Siteler”) çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. İşbu Çerez Politikası; hangi tür çerezleri, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak kullandığımızı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun çerez uygulamalarına ilişkin rehberi dikkate alınarak hazırlanmıştır.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde sitenin düzgün çalışması, tercihlerinizin hatırlanması ve sitenin nasıl kullanıldığının anlaşılması mümkün olur. Bu Politika’da “çerez” ifadesi; yerel depolama (local storage), piksel ve etiket (tag) gibi benzer teknolojileri de kapsar.
3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
- Siteler’in güvenli ve doğru şekilde çalışmasını sağlamak,
- keşif, teklif ve destek formlarının gönderilmesini sağlamak ve formları kötüye kullanıma (spam, bot) karşı korumak,
- çerez tercihlerinizi hatırlamak,
- onay vermeniz hâlinde, dil ve görünüm gibi tercihlerinizi hatırlamak,
- onay vermeniz hâlinde, ziyaret istatistiklerini ölçerek Siteler’in performansını ve içeriğini geliştirmek,
- onay vermeniz hâlinde, ilgi alanlarınıza uygun tanıtım ve reklam faaliyetleri yürütmek ve bunların etkinliğini ölçmek.
4. Kullandığımız Çerez Türleri
4.1. Saklama Süresine Göre
- Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
- Kalıcı çerezler: Belirlenen süre dolana veya siz silene kadar cihazınızda kalır. Kalıcı çerezlerin süresi, kullanım amacıyla orantılı olarak belirlenir.
4.2. Kaynağına Göre
- Birinci taraf çerezleri: Doğrudan KDB tarafından yerleştirilir.
- Üçüncü taraf çerezleri: Siteler’de kullanılan harici hizmetlerin (ör. analiz, harita, video veya sosyal medya araçları) sağlayıcıları tarafından yerleştirilir.
4.3. Kullanım Amacına Göre
| Çerez Türü | Kullanım Amacı | Hukuki Sebep | Onayınız Gerekli mi? |
|---|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Siteler’in temel işlevleri, güvenlik, form gönderimi, yük dengeleme ve çerez tercihlerinin saklanması | KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası) ve md. 5/2-f (meşru menfaat) | Hayır |
| İşlevsel çerezler | Dil, görünüm ve benzeri tercihlerin hatırlanması | Açık rıza (KVKK md. 5/1) | Evet |
| Analitik / performans çerezleri | Ziyaret sayısı, trafik kaynakları ve sayfa kullanımına ilişkin istatistiklerin oluşturulması | Açık rıza (KVKK md. 5/1) | Evet |
| Pazarlama / hedefleme çerezleri | İlgi alanlarına göre reklam gösterimi ve kampanya etkinliğinin ölçülmesi | Açık rıza (KVKK md. 5/1) | Evet |
Zorunlu çerezler, Siteler’in çalışması için gerekli olduğundan devre dışı bırakılamaz. Zorunlu olmayan çerezler ise yalnızca açık rızanız alındıktan sonra etkinleştirilir; rıza vermemeniz Siteler’i kullanmanıza engel olmaz.
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Üçüncü taraf çerezlerinin kullanımı ve bu çerezlerle toplanan verilerin işlenmesi, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabidir. Sağlayıcının sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde bu çerezler aracılığıyla toplanan veriler, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Üçüncü taraf çerezleri de yalnızca açık rızanızla etkinleştirilir.
6. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Zorunlu olmayan çerezlere verdiğiniz onayı, Siteler’deki çerez bildirimi üzerinden veya tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kaydedilmeden önce uyarı alabilirsiniz. Ayarların her tarayıcı ve cihaz için ayrı ayrı yapılması gerekir. Yaygın tarayıcılara ilişkin yardım sayfaları:
Tüm çerezlerin engellenmesi hâlinde Siteler’in bazı bölümleri (ör. formlar) düzgün çalışmayabilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız ve bu haklarınızı kullanma yöntemi hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.
8. Değişiklikler ve İletişim
KDB, işbu Çerez Politikası’nı Siteler’de kullanılan teknolojilerdeki ve mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebilir; güncel metin Siteler’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Çerezlere ilişkin soru ve talepleriniz için info@kdb.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.